0
0
способы доставки
Заказы курьерской службой Яндекс Доставка осуществляется по СПб в пределах КАД.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса.
Мы заранее с вами согласовываем удобное время доставки (в рабочие часы магазина)
Заказы отправляются на доставку только после предоплаты онлайн.
*Стоимость доставки может меняться в зависимости от загруженности сервиса.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса.
Мы заранее с вами согласовываем удобное время доставки (в рабочие часы магазина)
Заказы отправляются на доставку только после предоплаты онлайн.
*Стоимость доставки может меняться в зависимости от загруженности сервиса.
Компанией СДЭК мы осуществляем заказы любого размера и стоимости по всей России.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов и веса заказа.
Оплата доставки осуществляется вами в соответствии с тарифами транспортной компании.
Все заказы отправляются на доставку только после предоплаты онлайн.
Будьте внимательны!! Заказы, оформленные и оплаченные после 17-00 пятницы отправляются в Сдэк только в понедельник следующей недели (распределительный центр Сдэк не работает по выходным дням)
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов и веса заказа.
Оплата доставки осуществляется вами в соответствии с тарифами транспортной компании.
Все заказы отправляются на доставку только после предоплаты онлайн.
Будьте внимательны!! Заказы, оформленные и оплаченные после 17-00 пятницы отправляются в Сдэк только в понедельник следующей недели (распределительный центр Сдэк не работает по выходным дням)
Компанией ПЭК мы осуществляем крупные заказы по всей России.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов и веса заказа.
Оплата доставки осуществляется вами в соответствии с тарифами транспортной компании.
Все заказы, которые отправляются этой компанией, отправляются только после предоплаты.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов и веса заказа.
Оплата доставки осуществляется вами в соответствии с тарифами транспортной компании.
Все заказы, которые отправляются этой компанией, отправляются только после предоплаты.
При единовременном заказе свыше 30 000 рублей мы доставим его совершенно бесплатно в пределах Санкт-Петербурга.
способы оплаты
Оплата QR возможна только при оформлении заказа на сайте
Обращаем Ваше внимание, что оплата доставки СДЭК осуществляется при получении товара в отделении
Обращаем Ваше внимание, что оплата доставки СДЭК осуществляется при получении товара в отделении
При оформлении вами заказа вам будет предложен вариант оплаты по безналичному расчёту.
При таком варианте Вам нужно будет заполнить поля о вашем юридическом лице. Затем наш менеджер выставит счёт для оплаты.
Реквизиты компании:
Наименование: Индивидуальный предприниматель Егорова Татьяна Юрьевна
ИНН: 325784700111371
ОГРНИП: 325784700111371 от 4 апреля 2025 г.
г. Санкт-Петербург
При таком варианте Вам нужно будет заполнить поля о вашем юридическом лице. Затем наш менеджер выставит счёт для оплаты.
Реквизиты компании:
Наименование: Индивидуальный предприниматель Егорова Татьяна Юрьевна
ИНН: 325784700111371
ОГРНИП: 325784700111371 от 4 апреля 2025 г.
г. Санкт-Петербург
когда можно оформить возврат
В случае обнаружения вами брака в приобретенном товаре, вы вправе обменять или вернуть товар. Мы предоставляем покупателям возможность проверки товара на недостатки в течение 14 дней. Если брак обнаружен вами по истечению 14 дней, вы можете обратиться к производителю товара.
В случае боя ТК у Вас есть возможность заменить товар на идентичный в течении 2х дней БЕСПЛАТНО (предоставив фотографии и наименования испорченного товара).
В случае боя ТК у Вас есть возможность заменить товар на идентичный в течении 2х дней БЕСПЛАТНО (предоставив фотографии и наименования испорченного товара).
Мы предоставляем вам возможность осуществить возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также пломбы и фабричные ярлыки.
Оплата доставки по возврату производится клиентом
Оплата доставки по возврату производится клиентом
как оформить возврат
- Необходимо заполнить заявление на возврат, подписать и сделать скан.
- Отсканировать заявление, скан чека о покупке и скан главного разворота паспорта отправить на наш электронный адрес vozvrat@chasha.shop
- Возврат товара на наш склад осуществляется за счёт покупателя в случае надлежащего качества. В случае брака-доставку оплачиваем мы.
- Затем упаковать товары как они были упакованы (такая упаковка позволит доехать товарам в целыми при оптимальной стоимости). В пунктах выдачи СДЭК могут предложить обрешётку и другие дополнительные решения, они ведут к существенному увеличению стоимости доставки, покупатель сам принимает решение, как упаковать товар, чтобы он доехал в целости и сохранности.
- Заказ нужно оформить до пункта выдачи СДЭК по адресу: Санкт-Петербург, ул. Подольская д. 31 (либо попросить нас выслать трек-номер для возврата)
- После того, как товар поступит к нам, мы проверяем его на предмет соответствия отправленному и его целостность.
- После этого мы производим возврат в течение 14 календарных дней на реквизиты карты, которая указана в заявлению.
- Необходимо заполнить заявление на возврат, подписать и сделать скан.
- Отсканировать заявление и скан главного разворота паспорта отправить на наш электронный адрес vozvrat@chasha.shop
- Возврат товара на наш склад осуществляется за счёт покупателя.
- Возврат товаров осуществляется через СДЭК или ПЭК
- Затем упаковать товары, которые необходимо вернуть, также как они и были упакованы (такая упаковка позволит доехать товарам в целыми при оптимальной стоимости). В офисах СДЭК и ПЭК могут предложить обрешётку и другие дополнительные решения, они ведут к увеличению стоимости доставки, покупатель сам принимает решение, как упаковать товар, чтобы он доехал в целости и сохранности.
- Заказ нужно оформить до пункта выдачи СДЭК по адресу: Санкт-Петербург, ул. Подольская; или до пункта выдачи ПЭК по адресу: Санкт-Петербург, ул. Тосина д. 9
- После того, как товар поступит к нам, мы проверяем его на предмет соответствия отправленному и его целостность.
- После этого мы производим возврат в течение 14 календарных дней на реквизиты карты, которая указана в заявлении.
Деньги за товары приобретённые по подарочным сертификатам не возвращаются
При возврате товара по подарочному сертификата производится замена подарочного сертификата на новый на сумму, соответствующую сумме возвращённых товаров
При возврате товара по подарочному сертификата производится замена подарочного сертификата на новый на сумму, соответствующую сумме возвращённых товаров
- Необходимо заполнить заявление на возврат, подписать
- Заявление и скан главного разворота паспорта отправить на наш электронный адрес vozvrat@chasha.shop
- Возврат товара на наш склад осуществляется за счёт покупателя.
- Возврат товаров осуществляется через СДЭК, ПЭК, личным посещением
- После проверки товаров высылается/выдается новый сертификат
